Aviso de privacidad

Responsable y alcance

Diego Andrés Gaona Reyes es responsable de la información que recibe para atender las solicitudes de soporte y privacidad de CLAQ. Puedes contactarlo en claq.app@gmail.com. Los datos de contacto y domicilio del responsable también están disponibles en el aviso general publicado de CLAQ.

Este aviso describe CLAQ para Android, la participación en sus pruebas y las comunicaciones de soporte. CLAQ es una aplicación independiente; las marcas de cámaras, luces y otros productos se mencionan para identificar compatibilidad. La disponibilidad de una función depende del dispositivo, sus permisos y el equipo conectado.

Datos que permanecen en tu dispositivo

Los rodajes, escenas, estrellas, notas, referencias, ajustes y archivos de trabajo se guardan en el dispositivo o en las ubicaciones que eliges. No necesitas una cuenta propia de CLAQ. La aplicación no incorpora un servidor que reciba automáticamente tu material, publicidad, analítica de uso ni seguimiento entre aplicaciones.

La aplicación desactiva la copia de seguridad automática de sus datos internos. Los archivos que exportes o guardes en la galería, carpetas externas u otros servicios quedan sujetos a los ajustes y prácticas de esas ubicaciones. El desarrollador no obtiene acceso a ellos por el hecho de utilizar CLAQ.

Permisos y equipos conectados

La cámara y el micrófono permiten capturar imagen y audio cuando utilizas el teléfono. Android solicita autorización para comunicarse por USB con una cámara externa. Bluetooth y los permisos de dispositivos cercanos permiten descubrir y controlar luminarias compatibles. En Android 10 y 11, el sistema puede exigir el permiso de ubicación para el escaneo Bluetooth; CLAQ lo utiliza para ese descubrimiento y no obtiene la posición GPS.

Con una cámara externa, el permiso de micrófono también permite añadir el sonido del teléfono a la copia local de revisión mientras dura la toma. Puedes desactivarlo en «Sonido del teléfono en la revisión», en los ajustes del monitor. Esta función no modifica el archivo original de la cámara ni envía automáticamente el audio al desarrollador.

En dispositivos y versiones del sistema compatibles, el permiso de dispositivos cercanos también permite buscar y vincular equipos mediante Wi-Fi Aware. Android gestiona la vinculación segura; CLAQ conserva localmente una referencia del equipo para volver a conectarlo. Puedes usar la conexión habitual por red local sin conceder ese permiso para el enlace directo.

La red local permite enlazar los equipos del rodaje. Las referencias, LUTs y documentos se abren mediante el selector de archivos; las exportaciones se guardan en el destino que eliges. Puedes cambiar los permisos desde los ajustes de Android. Si retiras un permiso, las funciones que dependan de él pueden dejar de estar disponibles.

La configuración y las claves de la red de luces se conservan localmente utilizando el almacén cifrado de la aplicación y Android Keystore. No se envían al desarrollador mediante el formulario de comentarios.

Dirección, claqueta, Script y exportaciones

Al enlazar dispositivos, CLAQ comparte con los equipos conectados la imagen y los datos necesarios para el trabajo, como escenas, tomas, miniaturas, estrellas y notas. También se intercambian identificadores de instancia para reconocer a los pares.

Mientras emites, otros dispositivos con CLAQ en la misma red local pueden conectarse. Este enlace por red local no utiliza un PIN ni una aprobación manual del emisor y no está cifrado mediante TLS. Utiliza una red de confianza y termina la emisión cuando dejes de necesitarla. El enlace directo opcional depende de la vinculación y protección que proporcione el sistema de cada dispositivo.

Cuando exportas o compartes un archivo, reporte o diagnóstico, eliges la aplicación o el destinatario. La aplicación no envía automáticamente esos archivos al desarrollador. Las copias entregadas a otras personas o servicios quedan bajo su control y sus propias prácticas de privacidad.

Beta y suscripciones

Esta beta incluye las funciones Pro sin compras, suscripción ni activación de una prueba de pago. Participar no genera cobros automáticos. Si una versión posterior incorpora suscripciones, se explicarán las condiciones y se actualizará este aviso antes de habilitar ese flujo.

La distribución y participación en pruebas de Google Play están sujetas a los servicios de Google. Si eliges unirte al grupo de testers de CLAQ, Google gestiona tu cuenta y la pertenencia al grupo; el administrador puede ver los datos de miembro necesarios para organizar la prueba. La lista de miembros y sus direcciones de correo no se publica para los demás participantes ni para visitantes del grupo.

Comentarios y diagnóstico de soporte

«Enviar comentarios» permite indicar equipo, firmware, conexión, resultados de prueba y notas. Puedes incluir un diagnóstico técnico limitado de la sesión: versión de CLAQ y Android, modelo técnico del teléfono, estado de conexión, capacidades, tiempos y mensajes de error. El informe filtra identificadores habituales, rutas y valores sensibles, y puede revisarse antes de enviarlo. No adjunta las imágenes, grabaciones ni proyectos del rodaje.

El botón de correo prepara un mensaje dirigido a claq.app@gmail.com en una aplicación de correo del dispositivo. Tú revisas y envías el mensaje; CLAQ no lo envía automáticamente. También puedes copiar el informe. La opción avanzada de compartir diagnóstico permite revisar y compartir un registro más amplio; comprueba su contenido y evita enviar material confidencial que no sea necesario.

Al escribir a soporte, el responsable recibe tu dirección de correo, el nombre que utilices y el contenido que decidas enviar, incluidos los adjuntos que añadas tú. Esa información se utiliza para responder, investigar problemas, comprobar compatibilidad y atender solicitudes de privacidad. No se vende ni se utiliza para publicidad o seguimiento.

El correo de soporte utiliza Gmail. El alojamiento del sitio y las comunicaciones dependen de sus respectivos proveedores, que procesan la información necesaria conforme a sus condiciones. El acceso se limita a quienes deban atender la solicitud y a las comunicaciones legalmente exigibles.

Conservación y eliminación

Los rodajes y archivos se conservan mientras los mantengas en la aplicación o en los destinos elegidos. Las copias temporales de reproducción pueden eliminarse al limpiar la caché. Al desinstalar o borrar los datos de CLAQ se eliminan sus datos privados y claves locales; esto no elimina originales de una cámara externa ni garantiza borrar archivos guardados en la galería, exportados o enviados a otras personas.

Los mensajes y adjuntos de soporte se conservan mientras sean necesarios para atender la solicitud, resolver reclamaciones o cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios se eliminan o anonimizan. El desarrollador no puede acceder ni borrar de forma remota los datos que solo están en tu dispositivo.

Puedes salir del grupo de testers desde Grupos de Google y dejar la prueba desde Google Play. Eso no elimina los mensajes de soporte que ya hayas enviado; puedes solicitar su revisión por el canal de privacidad.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos que haya recibido el responsable, así como limitar su uso o revocar tu consentimiento cuando corresponda. Escribe a claq.app@gmail.com con un medio para responder y una descripción de tu solicitud. Podrá pedirse la información estrictamente necesaria para acreditar identidad y localizar los datos; las solicitudes se atienden conforme a la legislación aplicable.

Retirar permisos o dejar de enviar comentarios no impide utilizar las funciones de CLAQ que no dependan de ellos.

Cambios

Las actualizaciones de este aviso se publicarán con su fecha de vigencia. Si CLAQ incorpora cuentas propias, almacenamiento remoto, analítica u otros usos de datos, se actualizará el aviso y se obtendrán los consentimientos que correspondan antes de aplicar esos cambios.